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Versand & Lieferung
Wir liefern Deine LiveFresh Kids Bestellung nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz.
Lieferzeiten
Deine Bestellung wird in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen versandfertig gemacht und anschließend an den Versanddienstleister übergeben.
Die Zustellung erfolgt danach in der Regel innerhalb von:
- Deutschland: 1–2 Werktagen
- Österreich: 2–3 Werktagen
- Schweiz: 2–3 Werktagen
Auslieferung:
Deutschland: Montag–Freitag
Österreich: Montag–Donnerstag
Schweiz: Montag–Donnerstag
Bitte beachte, dass Feiertage die Bearbeitungs- und Versandzeit verlängern können. Bei den angegebenen Zeiten handelt es sich um Regellaufzeiten.
Nach Übergabe Deiner Bestellung an den Versanddienstleister haben wir auf die tatsächliche Zustelldauer keinen direkten Einfluss. Sollte sich Deine Lieferung um mehr als 5 Werktage verzögern, wende Dich gerne an unser Happy Service Team. Wir finden gemeinsam eine Lösung.
Standardversand Deutschland
Für Lieferungen innerhalb Deutschlands kannst Du zwischen DHL und DPD wählen.
Der Standardversand kostet 4,95 € inkl. MwSt.
Ab einem Bestellwert von 100 € ist der Standardversand innerhalb Deutschlands kostenlos.
Expressversand Deutschland
Für besonders schnelle Lieferungen bieten wir innerhalb Deutschlands DPD Express an.
Der Expressversand kostet 9,95 € inkl. MwSt.
Ab einem Bestellwert von 180 € ist der Expressversand kostenlos.
Der Expressversand bezieht sich auf die schnellere Zustellung nach Übergabe Deiner Bestellung an DPD. Die Bearbeitungszeit bis zur Versandfertigstellung wird dadurch nicht verkürzt.
Bitte beachte: Eine DPD Express-Zustellung am Samstag ist nicht möglich.
Standardversand Österreich
Lieferungen nach Österreich erfolgen über die Österreichische Post und kosten 7,95 € inkl. MwSt.
Ab einem Bestellwert von 120 € ist der Versand nach Österreich kostenlos.
Standardversand Schweiz
Lieferungen in die Schweiz erfolgen über die Swiss Post und kosten 9,95 € inkl. MwSt.
Ab einem Bestellwert von 210 € ist der Versand in die Schweiz kostenlos.
Stornierung
Unsere Bestellungen werden sehr schnell an unser Versandteam weitergeleitet. Möchtest Du Deine Bestellung stornieren, muss die Stornierung daher innerhalb der ersten 15 Minuten nach Bestellabschluss erfolgen. Danach kann der Bestellprozess bereits zu weit fortgeschritten sein.
Schicke uns dafür bitte eine Nachricht an bestellung@livefresh.de oder nutze unser Kontaktformular mit dem Betreff „Stornierung“.
Hinweis zum Widerrufs- und Stornierungsrecht
Für verderbliche Lebensmittel ist das gesetzliche Widerrufsrecht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 2 BGB ausgeschlossen. Ein Widerruf nach §§ 312g, 355 BGB ist daher rechtlich nicht vorgesehen.
Eine Stornierung vor dem Versand stellt keinen gesetzlichen Anspruch dar, sondern ist eine freiwillige Kulanzleistung von uns. Aus organisatorischen Gründen ist eine Stornierung ausschließlich innerhalb von 15 Minuten nach Bestellabschluss möglich.